感謝您選擇ANGLE咖啡產品,我們致力於提供創新和高品質的咖啡體驗。
一、鑑賞期說明
其中《消費者保護法》規定,消費者使用商品到貨後七日鑑賞期(含假日)。
鑑賞期非文物期,商品須保留完整併優先使用。
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二、退貨條件
若您需辦理提貨,請確保符合以下條件:
- 商品為「未開封」且包裝完整(含外袋、標籤、發票等)
- 未有受潮、變質、損壞等情況
- 在商品到貨七日內提出申請
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三、不適用退貨的情況
以下情況無法受理:
- 咖啡豆/咖啡粉已開封
- 商品因保存不當導致變質
- 超過七日鑑賞期
- 因個人喜好、風味認知差異(如酸度、苦味、風味表現等)與預期不符合,恕不接受
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四、商品瑕疵或錯誤出貨
若您的商品有以下情況: 收到
- 商品瑕疵(瑕疵、嚴重漏氣等)
- 與訂單內容不符
請於到貨後48小時內聯絡客服,並提供照片,我們將竭盡全力為您處理換貨或退款。
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五、退款說明
- 信用卡付款:退款將支付原信用卡帳戶(依銀行作業時間對應)
- 其他付款方式:匯款方式退款
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六、運費說明
- 商品非瑕疵退換貨,運費由消費者負擔
- 商品瑕疵或錯誤出貨,運費由本店負擔
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七、注意事項
咖啡食品、風味會隨著時間的推移和保存方式的改變,建議在最佳風味期限內發生變化,以確保風味品質。
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如有任何問題,歡迎聯絡我們